Regulamento Compra Premiada
ELEGIBILIDADE:
1.1. Para participar do Compra Premiada o cliente deve se cadastrar na plataforma do cliente, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsável pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail e número) para o recebimento das informações de pontuação.
1.2. Ao participar do Compra Premiada o cliente declara-se conhecedor deste regulamento e aceitará todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios dele.
1.3. Estão aptas a participar do Compra Premiada todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio, com 18 anos ou mais. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos clientes que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF no momento da compra.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Compra Premiada reserva-se o direito de retirar os pontos referentes ao consumo em questão ou ainda remover a participação do CPF do PROGRAMA.
REGRAS DE PONTUAÇÃO:
2.1. A cada compra o cliente ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$1,00 em 7 pontos.
2.2. Para pontuar, na ocasião da aquisição de produtos nas lojas parceiras, o cliente participante deverá solicitar ao atendente seus pontos, devendo obrigatoriamente, informar o seu CPF (cadastro de pessoa física) sob pena de perda do direito ao(s) ponto(s).
2.3. É expressamente proibido ao CLIENTE PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente excluído do Compra Premiada e terá sua Pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.
2.4. As compras no crediário só serão pontuadas ao fim do recebimento da mesma. E caso o pagamento seja efetuado com atraso, será descontado 50% dos pontos.
2.5. As compras realizadas até 7 dias antes do cadastro podem ser pontuadas, desde que o cliente informe os seus dados, antes da finalização da compra, para identificação da mesma.
2.6. É NECESSÁRIO que o cliente participante solicite a pontuação no caixa da loja participante. Só há possibilidade de pontuar uma venda em que o cliente não foi informado no sistema da loja, se comprovado o erro do antendente.
RESGATE DE PRÊMIOS:
3.1. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
3.2. O resgate do prêmio deve ser feito no local indicado em sua descrição, sendo vetada a possibilidade de resgate em qualquer outra loja ou estabelecimento parceiro.
3.3. O resgate de vouchers não garante a entrega do prêmio, visto que eles podem ter quantidades limitadas e a geração do voucher não debita seu estoque. Em caso de impossibilidade de resgate os pontos serão reembolsados.
3.4. A retirada do prêmio ou uso do cashback deve ser realizado em até 7 dias após a geração do voucher. Após o fim do prazo, o voucher será baixado e os pontos não serão reembolsados.
3.5.O cancelamento do voucher pode ser solicitado em até 48h após a geração do mesmo, através da aba “Contato” no menu do aplicativo ou site.
RESGATE DE CASHBACK:
4.1. O resgate somente poderá ser feito pelo próprio cliente participante, não sendo permitidos resgates por terceiros, independente de relação e grau de parentesco.
4.2. O resgate do cashback é de responsabilidade do cliente participante, e deve ser solicitado no caixa das lojas participantes antes de finalizar a compra.
4.3. Caso o cliente participante resgate seu cashback através do app ou site, ele deverá apresentar o voucher no caixa das lojas participantes antes de finalizar a compra.
VALIDADE DOS PONTOS/PROGRAMA:
5.1 Os pontos expiram a cada de 365 dias corridos (equivalente a 1 ano).
5.2. O presente Regulamento e o Compra Premiada são válidos por tempo indeterminado.
5.3. O Compra Premiada poderá cancelar ou alterar o PROGRAMA, bem como efetuar qualquer alteração neste Regulamento, a qualquer momento. Consulte a versão atualizada do regulamento através do app ou site.
